تعليمات العناية:
إذا اتسخ ، نوصي باستخدام فرشاة وقطعة قماش مبللة.
بلل المنطقة المصابة قليلاً. قم بتنظيف المنطقة المصابة في اتجاه الكومة.
ثم خذ قطعة القماش المبللة ونظف المنطقة بعناية وبضغط خفيف.
يرجى تنظيف السجاد بالمكنسة الكهربائية بانتظام حتى لا تستقر الأوساخ في الوبر.
يرجى عدم استخدام المكنسة الكهربائية مع "ملحق فرشاة" لأن ذلك سيحمي كومة السجاد.
نوصي بضرب السجادة بانتظام لإزالة حتى الأوساخ الصغيرة.
يمكنك أيضًا تهوية سجادتك عدة مرات في السنة. افرد البساط في الهواء الطلق لمدة 24-48 ساعة ، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والمطر.
لا تغسل البساط في الغسالة. السجاد المصنوع من البوليستر والاكريليك والبولي بروبلين غير مناسب لهذا الغرض.
نوصي فقط بالتنظيف اليدوي.
معلومات عامة:
الشكاوى: يرجى التحقق من طلبك للتأكد من اكتماله وعدم تلفه بمجرد استلامه. يرجى الاتصال بنا على الفور إذا كان لديك سبب للشكوى.
يرجى دائمًا إرسال رقم طلبك وصورك إلينا حتى يمكن توضيح طلبك في أسرع وقت ممكن وبما يرضيك.
أحجام أكبر: يتم إرسال السجاد الأكبر من 200 سم × 290 سم مطويًا. تستقر التجاعيد على سجادتك بعد أيام قليلة ولا تشكل سببًا للشكوى.
إذا كان هناك تجاعيد ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
يرجى ترطيب الجزء الخلفي من المنطقة المصابة قليلاً بقطعة قماش مبللة.
بلل أيضًا الجزء الأمامي من المنطقة المصابة
قم بلف السجادة مع توجيه الوبر للداخل
اترك السجادة ملفوفة لمدة 24 ساعة (لا تقم بإعدادها!)
قم بفرد السجادة مرة أخرى بعد 24 ساعة.
نظف السجادة بالمكنسة الكهربائية تمامًا
إشعار الاستخدام:
استخدم السجادة فقط لمساحة المعيشة المقصودة.
ضع السجادة في مساحة المعيشة المخصصة.
نوصي أيضًا باستخدام حصيرة مضادة للانزلاق.
إشعار الشحن:
بعد استلام مبلغ الفاتورة بالكامل ، سيتم تعبئة طلبك وتسليمه إلى الخدمات اللوجستية.
سوف تتلقى بيانات الشحن الخاصة بك بشكل منفصل. يرجى ملاحظة أنه لن يتم تنشيط بيانات الشحنة إلا بعد الفحص الوارد في مستودع الخدمات اللوجستية.
سيتم شحن السجادة ملفوفة أو مطوية (للأحجام الكبيرة). يرجى ترتيب السجادة عند الاستلام وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية.
يتم شحن السجادة مغلفة وبالتالي فهي محمية من الأوساخ والتلف.
إرجاع:
يمكنك إلغاء طلبك وإعادته في غضون 14 يومًا من استلام البضائع.
استخدم وظيفة الإرجاع للإعادة. سوف تتلقى بطاقة إرجاع للإعادة المجانية.
يرجى حزم البضائع كما تلقيت البضائع منا.
إذا كنت قد تخلصت من ورق الألومنيوم ، يمكنك بدلاً من ذلك استخدام "أكياس بلاستيكية" أو "كيس أزرق" وتعبئة البضائع بها.
السجاد الأكبر من 200 سم × 290 سم يمكن أن نلتقطه من قبلنا. يرجى الاتصال بنا ، وسنكون سعداء بترتيب موعد الاستلام.
يرجى العودة إلى متجر الطرود بالقرب منك.
عادة ما تتطلب عمليات الإرجاع 3-5 أيام عمل. بمجرد وصولك إلينا ، سيتم فحصه وسيتم إصدار رصيد بعد ذلك.
سيتم السداد باستخدام نفس طريقة الدفع التي تلقيناها. يرجى تفهم أن هذه العملية تستغرق 2-3 أيام عمل.
تطبق جميع اللوائح القانونية. حقوق النشر Simpex24 UG 2021
