Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Simpex UG, Honigmannstr. 45
45138 Essen, Germania, Tel.: +49 176-62803945, e-mail: info@simpex24.de) mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se revochi il presente contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi hanno), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della vostra risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima. I rimborsi possono essere trattenuti anche se la merce arriva difettosa al magazzino di spedizione senza aver preventivamente denunciato la stessa come “merce difettosa”.
Devi restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro sette giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di sette giorni.
Sosteniamo le spese di restituzione della merce a partire da un valore di € 100,00.
Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente se il valore della merce non supera € 100,00.
L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Informazione Generale
1) Si prega di evitare danni e contaminazione della merce. Si prega di rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballo originale, utilizzare un imballo idoneo per garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto assegnato.
3)
modulo di recesso
Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.
In
Simpex UG
strada dell'uomo del miele 45
45138 cibo
Germania
+49 176-62803945
E-mail: info@simpex24.de
Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è su carta)
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Data