Bakım talimatları:
Kirlenirse, fırça ve nemli bir bez kullanmanızı öneririz.Etkilenen bölgeyi biraz nemlendirin. Etkilenen alanı yığının yatma yönünde fırçalayın.Ardından nemli bezi alın ve alanı dikkatlice ve az baskı uygulayarak temizleyin.
Lütfen halıyı düzenli olarak süpürün, böylece kir yığına yerleşmez.
Halı havını koruyacağı için lütfen "fırça eki" olan bir elektrik süpürgesi kullanmayın.Küçük kirleri bile çıkarmak için halıyı düzenli olarak dövmenizi öneririz.
Ayrıca halınızı yılda birkaç kez havalandırabilirsiniz. Halıyı 24-48 saat temiz havada, doğrudan güneş ışığından ve yağmurdan uzak bir yere serin.
Halınızı çamaşır makinesinde yıkamayın. Polyester, akrilik ve polipropilenden yapılmış halılar buna uygun değildir.
Sadece elle temizlemenizi öneririz.
Genel bilgi:
Şikayetler: Lütfen siparişinizi teslim alır almaz eksiksizlik ve hasar açısından kontrol edin. Şikayet için bir nedeniniz varsa lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Talebinizin mümkün olan en kısa sürede ve sizi tatmin edecek şekilde açıklığa kavuşturulabilmesi için lütfen bize her zaman sipariş numaranızı ve fotoğraflarınızı gönderin.
Daha büyük ebatlar: 200 cm x 290 cm'den büyük halılar katlı olarak gönderilecektir. Halınızın üzerindeki kırışıklıklar birkaç gün sonra düzelir ve şikayet sebebi olmaz.
Kırışıklıklar varsa, lütfen aşağıdaki gibi ilerleyin:
- Lütfen etkilenen bölgenin arkasını nemli bir bezle hafifçe ıslatın.
- Etkilenen bölgenin ön tarafını da ıslatın
- Halıyı yığın içeri bakacak şekilde sarın
- Halıyı 24 saat rulo halinde bırakın (kurmayın!)
- 24 saat sonra halıyı tekrar açın.
- Halıyı tamamen süpürün
Kullanım uyarısı:
Halıyı sadece amaçlanan yaşam alanı için kullanın.
Halıyı belirlenen yaşam alanına yerleştirin.Ayrıca kaymaz bir mat kullanmanızı öneririz.
Nakliye bildirimi:
Fatura tutarının tamamı tarafımıza ulaştıktan sonra siparişiniz paketlenip lojistik servisine teslim edilecektir.
Gönderi verilerinizi ayrıca alacaksınız. Gönderi verilerinin yalnızca lojistik depoda gelen taramadan sonra etkinleştirileceğini lütfen unutmayın.
Halı rulo veya katlanmış olarak sevk edilecektir (büyük bedenler için). Lütfen teslim aldıktan sonra halıyı döşeyin ve elektrikli süpürgeyle süpürün.
Halı sarılı olarak sevk edilir ve bu nedenle kir ve hasara karşı korunur.
Dönüş:
Siparişinizi, malları teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iptal edebilir ve iade edebilirsiniz.
İadeler için dönüş işlevini kullanın. Ücretsiz iade için bir iade etiketi alacaksınız.
Lütfen malları bizden aldığınız gibi paketleyin.
Folyoyu imha ettiyseniz, alternatif olarak "plastik poşetler" veya "mavi çuval" kullanabilir ve ürünleri bunlarla paketleyebilirsiniz.
200 cm x 290 cm'den büyük halılar tarafımızdan alınabilir. Lütfen bizimle iletişime geçin, bir teslim alma tarihi ayarlamaktan memnuniyet duyarız.
İadeyi lütfen yakınınızdaki bir paket mağazasına götürün.
İadeler genellikle 3-5 iş günü gerektirir. İadeniz bize ulaşır ulaşmaz kontrol edilecek ve ardından kredi açılacaktır.
Geri ödeme, ödemenizi aldığımız aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır. Lütfen bu sürecin 2-3 iş günü sürdüğünü anlayın.
Tüm yasal düzenlemeler geçerlidir. Telif hakkı Simpex24 UG 2021